Одноклассники упростили систему восстановления доступа к профилю

Ваш сайт станет магнитом для клиентов — закажите раскрутку:

Одноклассники отменили форму обращения на сайте для пользователей, у которых возникают проблемы с авторизацией. Теперь при неудачной попытке входа в соцсеть появляется возможность решить вопрос со службой поддержки в один клик. Это позволяет обрабатывать еще больше обращений и экономить пользовательское время.

Ранее для восстановления доступа к соцсети пользователям необходимо было писать обращение с описанием проблемы через специальную форму. Теперь по клику на кнопку саппорта на анонимной странице сразу появляется диалоговое окно со службой поддержки. Далее пользователю остается выбрать тему и категорию обращения, и он сразу попадает на чат-бота Асю, а в случае необходимости может позвать на помощь оператора.

SEO для сайтов, которым важно быть первыми!

Одноклассники уделяют саппорту особое внимание. Пользователи получают оперативный ответ на свои обращения в течение нескольких секунд. Служба поддержки помогает восстановить логины и пароли, если они забыты или профиль был взломан, если возникают проблемы на этапе регистрации, а также в случаях обращений родственников умершего пользователя.

С внедрением интеллектуальной системы обработки пользовательских вопросов у ОК появилась возможность помогать еще большему количеству людей за короткий период. Отказ от формы обратной связи позволил увеличить в два раза количество восстановленных профилей в Одноклассниках, при этом обращений стало больше на 50%.

Отметим, в марте социальной сети Одноклассники исполнилось 15 лет. К этой знаменательной дате соцсеть обновила логотип и переработала мобильный и десктопный интерфейсы. 

Разработка бизнес-сайта — это процесс создания веб-ресурса, который представляет компанию, ее продукты и услуги в интернете. Такой сайт служит не только для информирования клиентов, но и для повышения узнаваемости бренда, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.

Преимущества разработки бизнес-сайта:

• Увеличение охвата: Сайт позволяет охватить более широкую аудиторию, чем традиционные методы рекламы.
• Удобство взаимодействия: Клиенты могут легко находить информацию о компании, ее услугах и связаться с вами.
• Создание бренда: Бизнес-сайт помогает создать и укрепить имидж вашей компании.
• Повышение продаж: Возможность размещения интернет-магазина или форм для сбора заявок может привести к увеличению продаж.

Разработка бизнес-сайта — это стратегический шаг для любой компании, стремящейся успешно конкурировать на современном рынке. Правильный подход к созданию и продвижению сайта поможет не только привлечь новых клиентов, но и удержать существующих, улучшая общее взаимодействие с аудиторией.